PABX-IP é uma solução completa de Central Telefônic a IP que traz todos os recursos da Telefonia IP diretamente para a telefonia fixa convencional.Além da integração com a telefonia convencional, também adiciona maior controle edimensionamento da estrutura de ramais, pois permite ampliar a capacidade de ramais sem a necessidade de adquirir placas adicionais - o que é obrigatório nas estruturas convencionais de PABX.
Entre a vasta gama de recursos, destaca-se a possibilidade de agrupamento de ramais (comercial, administrativo, suporte técnico, etc), suporte a roaming (ramais podem estar em qualquer local com acesso a Internet, o que exime a necessidade de centralização física dos equipamentos de telefonia), menu de auto-atendimento interativo (URA), atendimento simultâneo, siga-me, chamada em espera, salas de conferência, bloqueio de chamadas, gravação de chamadas, permissionamento de rotas e acesso por grupos ou ramais, relatório de ligações por grupo ou ramais, além de uma série de outros recursos, relacionados a seguir.


Comparativo de Recursos entre um PABX Convencional e o PABX-IP

Integração e Centralização - Exemplo de Aplicação Matriz - Filial
Através do uso da Internet, o PABX-IP apresenta um novo conceito em Central Telefônica, trazendo a possibilidade de centralização tanto de gerenciamento de linhas e recursos de telefonia quanto distribuição de chamadas e ramais.